समग्र समाचार सेवा
अहमदाबाद, 17 जून: अहमदाबाद से लंदन जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट AI-159 को तकनीकी खराबी के चलते कैंसिल कर दिया गया है। यह विमान आज दोपहर 1:10 बजे लंदन के लिए उड़ान भरने वाला था, लेकिन उड़ान से ठीक पहले तकनीकी समस्या सामने आने पर उसे रद्द करना पड़ा।
इस अप्रत्याशित रद्दीकरण से यात्रियों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। यात्रियों का कहना है कि एयर इंडिया की ओर से अब तक किसी वैकल्पिक फ्लाइट या ठहरने की व्यवस्था नहीं की गई है। कई लोग घंटों से अहमदाबाद एयरपोर्ट पर ही फंसे हुए हैं और कोई स्पष्ट जानकारी भी नहीं मिल रही है।
यात्रियों का फूटा गुस्सा
लंदन जाने वाले एक यात्री ने बताया, “मैं फ्लाइट के समय से पहले पहुंच गया था, लेकिन एयरलाइन ने हमें कोई स्पष्ट जानकारी नहीं दी। फ्लाइट क्यों रद्द हुई, इसकी कोई ठोस वजह नहीं बताई गई। रिफंड के लिए कहा जा रहा है कि ऑनलाइन प्रक्रिया अपनाएं।” एक अन्य यात्री ने कहा, “मैं बारिश में सुबह घर से निकला था। मेरी बेटी को लंदन जाना था लेकिन यहां आकर पता चला कि प्लेन कैंसिल हो गया है। कोई यह नहीं बता रहा कि अगला इंतजाम कब होगा।”
पिछली घटना ने बढ़ाई चिंता
गौरतलब है कि 12 जून को भी अहमदाबाद से लंदन गैटविक के लिए उड़ान भरने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट टेकऑफ के कुछ देर बाद क्रैश हो गई थी। उस दुर्घटना में 242 में से 241 यात्रियों की मौत हो गई थी, और केवल एक व्यक्ति की जान बच सकी थी। उस फ्लाइट में भी बोइंग 787 ड्रीमलाइनर विमान का इस्तेमाल किया गया था।
बताया जा रहा है कि आज जो फ्लाइट कैंसिल हुई, वह भी बोइंग ड्रीमलाइनर ही थी, जिससे यात्रियों की चिंता और अधिक बढ़ गई है। लोगों को डर है कि कहीं पिछली घटना की पुनरावृत्ति न हो, और इसलिए एयर इंडिया को यात्रियों की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए पारदर्शिता के साथ जानकारी देनी चाहिए।
एयर इंडिया की चुप्पी
अब तक एयर इंडिया की ओर से कोई औपचारिक बयान नहीं आया है। यात्रियों का कहना है कि ग्राउंड स्टाफ को भी ज्यादा जानकारी नहीं है, और सभी लोग असमंजस की स्थिति में हैं। ऐसी परिस्थितियों में एयर इंडिया को चाहिए कि वह जल्द से जल्द स्थिति स्पष्ट करे और यात्रियों के लिए वैकल्पिक व्यवस्था करे।
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