समग्र समाचार सेवा
नई दिल्ली, 1 जुलाई। मेटा ने रविवार को कहा कि उसने मई में भारत में फेसबुक के लिए 13 नीतियों में 15.6 मिलियन से अधिक खराब सामग्री और इंस्टाग्राम के लिए 12 नीतियों में 5.8 मिलियन से अधिक सामग्री हटाई।
फेसबुक को भारतीय शिकायत तंत्र के माध्यम से 22,251 रिपोर्ट मिलीं और उसने कहा कि उसने मई में 13,982 मामलों में उपयोगकर्ताओं को उनके मुद्दों को हल करने के लिए उपकरण प्रदान किए।
इनमें विशिष्ट उल्लंघनों के लिए सामग्री की रिपोर्ट करने के लिए पूर्व-स्थापित चैनल, स्व-उपचार प्रवाह जहां वे अपना डेटा डाउनलोड कर सकते हैं, खाता हैक होने की समस्याओं को संबोधित करने के रास्ते आदि शामिल हैं, मेटा ने आईटी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के अनुपालन में अपनी मासिक रिपोर्ट में कहा।
मेटा ने कहा, “अन्य 8,269 रिपोर्टों में से जहां विशेष समीक्षा की आवश्यकता थी, हमने अपनी नीतियों के अनुसार सामग्री का विश्लेषण किया और कुल 5,583 शिकायतों पर कार्रवाई की। शेष 2,686 शिकायतों की समीक्षा की गई, लेकिन शायद उन पर कार्रवाई नहीं की गई,”
इंस्टाग्राम पर, कंपनी को भारतीय शिकायत तंत्र के माध्यम से 14,373 रिपोर्ट मिलीं।
इसमें से, हमने उपयोगकर्ताओं को 7,300 मामलों में उनके मुद्दों को हल करने के लिए उपकरण प्रदान किए,” इसने कहा।
अन्य 7,073 रिपोर्टों में से जहाँ विशेष समीक्षा की आवश्यकता थी, मेटा ने सामग्री का विश्लेषण किया और कुल 4,172 शिकायतों पर कार्रवाई की।
शेष 2,901 रिपोर्टों की समीक्षा की गई, लेकिन शायद उन पर कार्रवाई नहीं की गई।
नए आईटी नियम 2021 के तहत, 5 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं वाले बड़े डिजिटल और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म को मासिक अनुपालन रिपोर्ट प्रकाशित करनी होगी, मेटा ने कहा।
मेटा ने कहा, “हम उन सामग्री के टुकड़ों की संख्या को मापते हैं (जैसे पोस्ट, फ़ोटो, वीडियो या टिप्पणियाँ) जो हमारे मानकों के विरुद्ध हैं। कार्रवाई में फ़ेसबुक या इंस्टाग्राम से सामग्री का एक टुकड़ा हटाना या चेतावनी के साथ कुछ दर्शकों को परेशान करने वाली फ़ोटो या वीडियो को कवर करना शामिल हो सकता है।”
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